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    组织能力提升杨三角理论(PPT 27页)

    所属分类:
    职业规划
    文件大小:
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    相关资料:
    组织能力,能力提升
    组织能力提升杨三角理论(PPT 27页)内容简介
    “杨三角”理论
    建立员工能力
    一.员工能力类型;
    1.专业能力:----知识、技能;
    -----与具体工作相关,并会影响到工作绩效;
    2.核心员工能力:
    ------团队合作、冒险、创意、灵活性、速度、以客户为
    中心、求知欲、、、、、、
    ------针对公司或BU战略,并会影响到组织能力;
    二.员工能力提升(5B)
    1.外购(Buy)--------招聘;
    2.内建(Build)--------培训和培养;
    3.解雇(Bounce)-----淘汰低绩效者;
    4.留才(Bind)---------留住关键人才;
    5.外借(Borrow)-----外借人员、顾问咨询;
    塑造员工思维(核心价值观)
    一.自上而下工具;
    1.最高管理层沟通/宣示;
    2.最高管理层言行一致、以身作则;
    3.领导能力模型;
    4.360度反馈;
    5.全员培训;
    6.新的绩效标准并加以反馈追踪;
    7.晋升/降职/劝退;
    二.自外而内工具;
    1.客户拜访和反馈;
    2.与竞争对手比较;
    3.跨职能价值链流程再设计;
    三.自下而上工具;
    1.GE群策群力(取消低附加值活动);
    2.鼓励和建立员工专案工作小组;
    3.对下属人员进行授权;
    举例IBM的核心价值观:
    成就客户:致力于客户满意和成功;
    创业创新:追求对客户和世界有影响的创新;
    诚信负责:建立信任和负责任的人际关系;
    改进员工治理方式
    建立无边界组织;
    1、边界意味者在人员、流程、信息和想法不能完全顺畅;
    2、存在三种边界;
    ----垂直(层级、等级);
    ----水平(职能部门之间);
    ----外部(供应商、客户);
    3、减少边界,需要做到:
    权责、信息、能力和激励的有机结合
    ..............................
    组织能力提升杨三角理论(PPT 27页)

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